A partir de hoje os clientes clientes MEO ADSL e MEO Fibra com MEObox passam a ter acesso, através do botão verde do comando MEO, a um novo universo de televisão, com o lançamento do MEO Kanal de Comunicação.
O novo serviço MEO Kanal de Comunicação permite que os clientes criem gratuitamente até seis canais personalizados para partilharem conteúdos multimédia na televisão (três públicos, caso pretenda partilhá-los com todos os clientes MEO, e três privados, com definição de PIN, caso pretenda que o acesso aos canais seja efetuado exclusivamente por amigos e familiares).
O processo de criação dos canais é rápido, simples e intuitivo, implicando apenas três passos:
1. Criação do canal: escolher o nome, atribuir um novo número, conhecer e aceitar os termos de utilização;
2. Disponibilização de conteúdos: transferir vídeos e criar slideshows de fotos
3. Agendamento de conteúdos: selecionar conteúdos e arrastá-los para o espaço de programação do canal, podendo mesmo ser escolhidas a data e a hora pretendidas e por fim, guardar programação e colocar o canal “no ar”.
Premindo o botão verde do comando MEO, o cliente acede aos canais privados e/ou públicos, sendo apenas necessário digitar o número do canal que pretende assistir. O acesso aos canais públicos pode também ser efetuado através do MEO Interativo que integra esta nova aplicação, na qual se evidenciam os canais em destaque, os favoritos, o TOP dos mais vistos, o catálogo de canais organizados por categorias e a possibilidade de pesquisa de canais.
Associados à campanha de lançamento da nova aplicação do serviço por subscrição da Portugal Telecom estão nomes como Rui Unas, Lúcia Moniz e o surfista Tiago Pires, que criaram já os seus canais de televisão.
Mais opções do MEO Kanal de Comunicação:
Ao entrar num canal da aplicação MEO Kanal de Comunicação, o utilizador acede a mais informações e a opções sobre o canal. Premido o botão i do comando MEO, pode ser consultado: descrição do canal, programação, classificação do canal, adicionar ou remover dos favoritos, denunciar canais por motivos de conteúdo xenófobo, violento ou pornográfico.

De Miguel a 12 de Fevereiro de 2012 às 08:20
Para variar, os clientes do serviço satélite ficam "fora da box"!
De antonio a 12 de Fevereiro de 2012 às 20:43
esperando resposta do servico meo, para anulacao do servico..
para cobrar sim,todos os meses.
resposta zero.
servico dos tecnicos muito mau.
zona ALIJO.
De
marvel a 13 de Fevereiro de 2012 às 10:49
Bom dia, António! Envie-nos, por favor, um email para banda@telecom.pt com os seus dados pessoais e de cliente MEO a explicar-nos a situação, de modo a encaminharmos para a equipa que soluciona essas situações. Atenciosamente, Marvel.
De
marvel a 13 de Fevereiro de 2012 às 10:47
Bom dia, Miguel! Um cliente Satélite pode criar canais no MEO kanal. No entanto, para visualizar os mesmos necessita de o fazer através da aplicação integrante no MEO Interativo (apenas disponível para os clientes com MEO box). Caso pretenda mais esclarecimentos pode enviar-nos um email para banda@telecom.pt com os seus dados (pessoais e cliente MEO). Atenciosamente, Marvel.
De Nuno a 13 de Fevereiro de 2012 às 18:17
Não funciona!!
Quando tento aceder dá-me a seguinte mensagem:
O utilizador da área de cliente PT introduzido não tem nenhum produto MEO associado. Aceda a www.ptcliente.pt e associe o seu produto MEO ao seu utilizador.
Tento associar por este link:
https://id.telecom.pt/myPersonasFE/websso
escolho meo ... este aparece rasurado e aparece a mensagem:
Username ou password incorreto.
De
marvel a 13 de Fevereiro de 2012 às 18:55
Olá Nuno! Envie, por favor, um e-mail para banda@telecom.pt com os dados enquanto cliente MEO de modo a enviar para a equipa que gere esse tipo de situações. Obrigada, Marvel
De Chico a 13 de Fevereiro de 2012 às 19:58
O Meo Kanal tem algum custo por trás?
De chico a 13 de Fevereiro de 2012 às 21:03
O meo kanal tem um tempo limite de utilização gratuita ou é sempre gratis?
De
marvel a 14 de Fevereiro de 2012 às 10:32
Bom dia, Chico! A utilização do meo kanal é grátis, Não dispomos informação acerca do serviço passar a ser pago a longo prazo. Atenciosamente, Marvel
Criei já um canal ( 127866 ).
Como o tempo para o upload em alta definição era muito longo e o processo abortou por duas vezes, optei por fazer o upload de um filme em resolução standard e fiquei agradavelmente surpreendido com a qualidade da imagem.
Tenho algum receio que – a menos que sejam feitos ajustamentos no servidor e tendo em vista que cada vez surgirão mais clientes a aderir ao serviço – não seja possível fazer upload de conteúdos com a qualidade anunciada.
Para já encontrei a seguinte discrepância:
Quando se faz a busca por assuntos ( ou mesmo geral) aparece o ecrã onde se deve introduzir o número do canal. Como é óbvio, se estou a fazer pesquisa é porque não conheço o número do canal pretendido …
Parabéns pela iniciativa que coloca a Meo – uma vez mais – na vanguarda da tecnologia de informação. Só espero que os serviços comerciais não venham a adotar o comportamento habitual: oferta para os novos clientes e ignorar os que se mantém fiéis ao serviço …
Cumprimentos
Armando Cardoso
De
marvel a 15 de Fevereiro de 2012 às 16:48
Boa tarde Armando! Agradecemos o seu feedback sobre o MEO Kanal . Relativamente à pesquisa de canais: ao aceder ao MEO Kanal e selecionando pesquisa, escolhendo “Pesquisar Todos” ou pesquisando por tema, não é necessário que insira o nº do canal. Do lado esquerdo do ecrã aparece uma coluna azul onde dispõe de um teclado virtual, onde pode introduzir o que pretende pesquisar, sendo que no mínimo é necessário que coloque 3 caracteres para iniciar a pesquisa. Por exemplo, se pesquisar CAR ” aparecerão canais com nome como “carlos”, “cartoon”, etc. Obrigada, Marvel
De Armando a 15 de Fevereiro de 2012 às 21:59
Olá Marvel
Obrigado pela resposta.
Lamento não ter sido claro no meu comentário.
O que existia ( e deixou de existir) quando se selecionava "Pesquisar Todos" era uma visualização em linha ( creio que aleatória) do logo e descrição dos canais existentes.
Cumprimentos
Armando
De
marvel a 16 de Fevereiro de 2012 às 10:29
Olá Armando! Obrigada pelo feedback. O seu comentário foi reportado à equipa que gere estas situações. Atenciosamente, Marvel.
De Claudio a 16 de Fevereiro de 2012 às 00:45
"Não funciona!!
Quando tento aceder dá-me a seguinte mensagem:
O utilizador da área de cliente PT introduzido não tem nenhum produto MEO associado. Aceda a www.ptcliente.pt e associe o seu produto MEO ao seu utilizador.
Tento associar por este link:
https://id.telecom.pt/myPersonasFE/websso
escolho meo ... este aparece rasurado e aparece a mensagem:
Username ou password incorreto."
faço das palavras do nuno as minhas tambem... agradecia uma ajuda, nao sei digo eu...
De
marvel a 16 de Fevereiro de 2012 às 10:26
Bom dia, Cláudio ! Desde já, agradecemos o seu comentário que iremos passar à equipa que gere este tipo de problemas. De modo a darmos uma resposta mais adequada à sua situação, pedia que nos enviasse, por favor, um email para banda@telecom.pt com os seus dados de cliente para analisarmos o que se está a passar. Atenciosamente, Marvel
De Vera a 16 de Fevereiro de 2012 às 19:25
Apoiado Miguel.
Se fosse hoje tinha optado por outra solução.
De Anónimo a 16 de Fevereiro de 2012 às 19:44
Boa tarde!
Gostaria de saber a frequência da TV Globo (Canal aberto no carnaval) no Meo Fibra.
Obrigada.
Daniela Rodrigues
De
marvel a 17 de Fevereiro de 2012 às 10:05
Bom dia, Daniela! O canal TV Globo (que estará a transmitir em sinal aberto durante o Carnaval) encontra-se na posição 90 na grelha de programação MEO . Obrigada, Marvel.
De Anónimo a 18 de Fevereiro de 2012 às 18:30
Obrigada pela resposta. É necessário colocar a frequência??? Já tentei colocar na posição 90 e não resultou.
Mais uma vez, obrigada!
De
marvel a 20 de Fevereiro de 2012 às 12:45
Boa tarde, Daniela! Uma vez que o canal TV Globo é um Premium, apenas está disponível via MEOBOX na posição 90, não sendo possível a configuração numa TV sem a MEOBOX. Atenciosamente, Marvel.
De Ricardo a 18 de Fevereiro de 2012 às 17:49
olá boa tarde, gostaria de saber como eliminar um slide show de 2 minutos que programei é que devido a ser tão pequeno não aparece a opção para apagar.
obrigado
De Ricardo a 19 de Fevereiro de 2012 às 19:54
Olá, e outra coisa, fiz ulpoad de várias fotos e agora cria criar um slidshow e não aparecem as fotos todos só aparecem umas 12 de 70 fotos mais ou menos.
De
marvel a 20 de Fevereiro de 2012 às 12:41
Boa tarde, Ricardo! A sua reclamação foi encaminhada para a equipa que gere este tipo de situações. Assim que tivermos resposta (ou caso seja necessário alguma informação adicional) contactá-lo-emos Atenciosamente, Marvel.
De Ricardo a 20 de Fevereiro de 2012 às 12:47
ok Obrigado, fico aguardar
De Carlos Vale a 20 de Fevereiro de 2012 às 21:38
Boa noite! Eu gostaria de saber porquê que da maior partes das vezes que tento ver o meu canal ou quando ele vai começar a emissão, aparece a mensagem: "serviço indisponivel, tente mais tarde".. só quando começam o programa ja vai a meio é que consigo entrar..Ou então estou a ver os programas e de repente o serviço fica indisponivel... é sempre assim. Só consigo ver sem problemas os canais dos "famosos".. Podiam me explicar o porquê?Obrigado
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